TSITOURAS FOUNDRY GROUP·Χυτήριο & μηχανουργείο στο foundry.gr

Υποστήριξη

Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις

Οι ερωτήσεις που μας κάνουν πιο συχνά ιερείς, νεωκόροι και εκκλησιαστικά συμβούλια — με πρακτικές απαντήσεις. Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Καλέστε μας στο 210 555 0700.

Καμπάνες

Για τις καμπάνες

Από τι υλικό κατασκευάζετε μια καμπάνα;

Οι καμπάνες μας χυτεύονται από καμπανομπρούντζο: κράμα χαλκού και κασσιτέρου, περίπου 80% χαλκός και 20% κασσίτερος. Είναι το παραδοσιακό «μέταλλο της καμπάνας».

Ο κασσίτερος δίνει τη σκληρότητα που χρειάζεται για καθαρό, μακρόσυρτο ήχο· ο χαλκός δίνει αντοχή στον χρόνο και στις καιρικές συνθήκες — γι’ αυτό μια μπρούντζινη καμπάνα ακούγεται για γενιές.

#

Μπορώ να επισκευάσω μια σπασμένη (ραγισμένη) καμπάνα;

Μια ραγισμένη καμπάνα χάνει αμέσως τον καθαρό της ήχο, και η ρωγμή μεγαλώνει κάθε φορά που χτυπά. Μόλις τη διαπιστώσετε, σταματήστε να τη χτυπάτε — απενεργοποιήστε το ηλεκτροσφυρί ή το μοτέρ της.

Στείλτε μας φωτογραφίες της ρωγμής και ολόκληρης της καμπάνας, μαζί με τη διάμετρό της. Συνήθως η λύση που επαναφέρει πλήρως τον ήχο είναι η ανάχυση σε νέα καμπάνα, στη σωστή νότα και με εγγύηση. Σε ιστορικές καμπάνες εξετάζεται και εξειδικευμένη συγκόλληση. Θα σας προτείνουμε τη σωστή λύση αφού δούμε την καμπάνα.

#

Πόσα κιλά είναι η καμπάνα που έχω στο καμπαναριό μου;

Το βάρος υπολογίζεται με καλή προσέγγιση από τη διάμετρο του στομίου. Με μετροταινία, μετρήστε την εξωτερική διάμετρο στο κάτω χείλος — το πιο φαρδύ σημείο — από άκρη σε άκρη, περνώντας από το κέντρο. Αν δεν φτάνετε, μετρήστε την περίμετρο του χείλους και διαιρέστε με 3,14.

Για παράδειγμα: 41 cm ≈ 45 κιλά, 60 cm ≈ 135 κιλά, 80 cm ≈ 300 κιλά, 102 cm ≈ 630 κιλά. Δείτε τον πλήρη πίνακα και το εργαλείο υπολογισμού. Παλιές καμπάνες άλλων κατασκευαστών μπορεί να διαφέρουν — στείλτε μας φωτογραφία για ακριβέστερη εκτίμηση. Μην ανεβαίνετε σε σκάλες χωρίς ασφάλεια.

#

Πόσο κοστίζει μια καμπάνα;

Η τιμή εξαρτάται κυρίως από:

  • το βάρος και το μέγεθος — το μέταλλο είναι ο βασικός παράγοντας·
  • τη νότα, αν θέλετε μελωδική σειρά ή καμπάνα που να ταιριάζει με όσες ήδη έχετε·
  • τη διακόσμηση — ανάγλυφα, σταυροί, επιγραφές·
  • τα εξαρτήματα — ζυγός, γλώσσα, στηρίξεις·
  • τον αυτοματισμό — ηλεκτροσφυρί, μοτέρ, εγκέφαλος κωδωνοκρουσίας, ρολόι·
  • την εγκατάσταση — πρόσβαση στο καμπαναριό, ανάγκη για γερανό, απόσταση.

Γι’ αυτό δεν δημοσιεύουμε τιμοκατάλογο: σας κάνουμε πρόταση για τον δικό σας ναό, χωρίς χρέωση. Στείλτε μας τον τόπο του ναού, φωτογραφίες του καμπαναριού και πόσες καμπάνες έχετε. Οι καμπάνες μας έχουν εγγύηση καλής εκτέλεσης 10 ετών, όταν λειτουργούν με δικά μας συστήματα κωδωνοκρουσίας. Αν αντικαθιστάτε παλιές καμπάνες, ρωτήστε μας για τον συμψηφισμό τους.

#

Τι είναι οι μελωδικές καμπάνες; Μπορώ να προσθέσω καμπάνα που να ταιριάζει με τις υπάρχουσες;

Μελωδικές λέγονται οι χυτές καμπάνες που δίνουν η καθεμία συγκεκριμένη νότα — π.χ. Ντο, Ρε, Μι, Σολ. Έτσι ένα σετ καμπανών δένει αρμονικά στην κλίμακα ματζόρε και μπορεί να παίξει μελωδίες και τροπάρια, όχι μόνο απλά χτυπήματα.

Αν έχετε ήδη καμπάνες και θέλετε να προσθέσετε μία ή περισσότερες, επιλέγουμε τη νότα και το μέγεθος της νέας ώστε να ταιριάζει. Ερχόμαστε στον ναό σας οπουδήποτε στην Ελλάδα για να σας συμβουλεύσουμε. Περισσότερα για τις μελωδικές καμπάνες.

#

Τι είναι οι ηλεκτρονικές καμπάνες (Smart Bells); Αντικαθιστούν τις πραγματικές;

Οι ηλεκτρονικές καμπάνες (ηχοκαμπάνες) είναι σύστημα ηχείων που αναπαράγει ήχο καμπανών και τροπάρια. Το σύστημα Smart Bells έχει πάνω από 500 τροπάρια — όπως το «Χριστός Ανέστη», το «Τη Υπερμάχω», το «Τον Συνάναρχον Λόγον» και τον Εθνικό Ύμνο — με χειρισμό από το μηχάνημα, τηλεχειριστήριο, κινητό ή υπολογιστή.

Είναι οικονομική λύση όταν ο ναός δεν έχει τον χώρο ή τον προϋπολογισμό για μεγάλη σειρά μελωδικών καμπανών. Δεν χρειάζεται όμως να διαλέξετε: το ίδιο μηχάνημα χτυπά και τις πραγματικές σας καμπάνες και μπορεί να συνδυάσει τον ήχο τους με τα τροπάρια.

#

Τι εγγύηση έχουν οι καμπάνες και τα ηλεκτροσφυριά;
  • Οι καμπάνες μας έχουν εγγύηση καλής εκτέλεσης 10 ετών, όταν λειτουργούν με δικά μας συστήματα κωδωνοκρουσίας.
  • Τα ηλεκτροσφυριά μας έχουν εγγύηση καλής εκτέλεσης 2 ετών.
  • Για τους εγκεφάλους κωδωνοκρουσίας και τα ηλεκτρονικά ισχύει η εγγύηση που αναγράφεται στο δελτίο εγκατάστασης.

Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές από ακραίες καιρικές συνθήκες, ούτε εγκαταστάσεις ή επεμβάσεις από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Προϋποθέτει σωστή χρήση και βασική συντήρηση — π.χ. λάδωμα των σφυριών κάθε 3–4 μήνες. Και μετά τη λήξη της, συνεχίζουμε να υποστηρίζουμε τα συστήματά μας με ανταλλακτικά και επισκευές.

#

Βλάβες & συντήρηση

Όταν κάτι δεν δουλεύει

Δεν χτυπάει η καμπάνα στην εκκλησία — τι βλάβη έχει;

Ξεκινήστε από τα απλά:

  1. Η οθόνη του μηχανήματος είναι σβηστή; Ελέγξτε τις ασφάλειες του ναού και την ασφάλεια του μηχανήματος.
  2. Η οθόνη ανάβει, αλλά δεν χτυπά τίποτα στην ώρα του; Ελέγξτε ώρα και ημερομηνία (μετά από πολυήμερη διακοπή ρεύματος μπορεί να έχουν χαθεί) και μήπως ο προγραμματισμός έχει ανασταλεί.
  3. Δεν χτυπά μία μόνο καμπάνα; Δοκιμάστε την από το χειροκίνητο πλήκτρο της. Αν το σφυρί δεν κινείται, η βλάβη είναι πιθανότατα στο πηνίο, στην καλωδίωση ή στο ρελέ της.
  4. Το σφυρί κινείται, αλλά ο ήχος είναι αδύναμος ή πνιχτός; Χρειάζεται λάδωμα ή αλλαγή ελαστικού και ελατηρίου.
  5. Δεν χτυπούν μόνο οι ώρες; Ελέγξτε μήπως έχει απενεργοποιηθεί ο κτύπος ωρών ή είναι ενεργές οι ώρες κοινής ησυχίας.
  6. Η καμπάνα με μοτέρ δεν κινείται; Πιθανή βλάβη στο μοτέρ ή στο ρελέ του.

Μην ανοίγετε ηλεκτρικούς πίνακες (230V). Αν δεν βρείτε την αιτία, καλέστε μας στο 210 555 0700 και πείτε μας το μοντέλο του μηχανήματος και τι βλέπετε στην οθόνη. Αναλυτικός οδηγός βλαβών.

#

Πώς αλλάζω πηνίο στο ηλεκτροσφυρί;

Το πηνίο είναι το ηλεκτρικό μέρος του ηλεκτροσφυριού: όταν περνά ρεύμα, τραβά το έμβολο που χτυπά την καμπάνα. Αν καεί, συνήθως το σφυρί δεν κινείται καθόλου ενώ το μηχάνημα δίνει εντολή· μπορεί επίσης να ζεσταίνεται υπερβολικά ή να μυρίζει καμένο.

Πριν από οποιαδήποτε εργασία κατεβάστε την ασφάλεια της κωδωνοκρουσίας. Χρησιμοποιήστε μόνο γνήσιο πηνίο για το δικό σας μοντέλο σφυριού — στείλτε μας φωτογραφία του σφυριού και θα σας στείλουμε το σωστό. Η εργασία γίνεται σε ύψος και με ρεύμα 230V: αν δεν αισθάνεστε σίγουροι, καλέστε τον τεχνικό μας.

#

Πώς λαδώνω και συντηρώ το ηλεκτροσφυρί;

Λάδωμα: κάθε 3 με 4 μήνες λαδώστε το έμβολο — το κινούμενο στέλεχος του σφυριού — με λίγες σταγόνες μηχανέλαιο, αφού κατεβάσετε την ασφάλεια της κωδωνοκρουσίας.

Ελαστικό και ελατήριο: όταν φθαρούν, ο ήχος βγαίνει πνιχτός ή ακούγεται μεταλλικός θόρυβος· τότε αλλάζουν — απλή, φθηνή εργασία με ανταλλακτικά που διαθέτουμε.

Ζέσταμα: μετά από πολύωρη κωδωνοκρουσία, όπως τα πένθιμα της Μεγάλης Παρασκευής, τα σφυριά χρειάζονται χρόνο να κρυώσουν — γι’ αυτό τα πένθιμα προγράμματα εναλλάσσουν 15 λεπτά λειτουργίας με 15 λεπτά παύση. Μην αυξάνετε μόνοι σας τον χρόνο κτυπήματος στο μηχάνημα.

#

Τι είναι το κουτί ρελέ;

Το κουτί ρελέ είναι ο «διακόπτης ισχύος» ανάμεσα στον εγκέφαλο κωδωνοκρουσίας και στα μηχανήματα του καμπαναριού. Ο εγκέφαλος δίνει μια μικρή ηλεκτρική εντολή· τα ρελέ κλείνουν το κύκλωμα των 230V και τροφοδοτούν το αντίστοιχο ηλεκτροσφυρί, το μοτέρ μιας καμπάνας ή το μοτέρ του ρολογιού.

Κάθε καμπάνα και κάθε μοτέρ έχει δική του έξοδο ρελέ — γι’ αυτό, όταν δεν χτυπά μία μόνο καμπάνα, η αιτία μπορεί να είναι το ρελέ της. Σε μικρότερα μηχανήματα τα ρελέ είναι μέσα στον ίδιο τον εγκέφαλο· σε μεγαλύτερα συστήματα βρίσκονται σε ξεχωριστό, αδιάβροχο πίνακα (IP66). Το κουτί ρελέ έχει τάση 230V: μην το ανοίγετε — καλέστε μας.

#

Μετά από διακοπή ρεύματος ή αλλαγή θερινής ώρας, πρέπει να ρυθμίσω το ρολόι;

Συνήθως όχι. Οι εγκέφαλοι κωδωνοκρουσίας κρατούν την ώρα, τις μελωδίες και τα προγράμματα σε μνήμη με μπαταρία, οπότε μια συνηθισμένη διακοπή ρεύματος δεν τα επηρεάζει. Η αλλαγή θερινής και χειμερινής ώρας γίνεται επίσης αυτόματα, και όπου υπάρχει δέκτης GPS ή σύνδεση internet η ώρα διορθώνεται μόνη της.

Ελέγξτε την ώρα μόνο αν η διακοπή κράτησε πολλές ημέρες, αν η οθόνη δείχνει λάθος ώρα ή ημερομηνία ή αν οι δείκτες του καμπαναριού διαφέρουν από την οθόνη.

#

Μηχανήματα

Ρυθμίσεις και χειρισμός

Πώς διορθώνω την ώρα στο καμπαναριό;

Υπάρχουν δύο «ώρες»: η ώρα του εγκεφάλου κωδωνοκρουσίας (στην οθόνη του μηχανήματος) και η ώρα που δείχνουν οι δείκτες του ρολογιού στο καμπαναριό. Πρώτα διορθώνετε την ώρα της οθόνης και μετά συγχρονίζετε το ρολόι.

Σε όλα τα μηχανήματα η λογική είναι η ίδια: στο μενού του ρολογιού του καμπαναριού δεν γράφετε τη σωστή ώρα, αλλά την ώρα που δείχνουν εκείνη τη στιγμή οι δείκτες. Το μηχάνημα υπολογίζει μόνο του πόσο θα προχωρήσει ή θα περιμένει το ρολόι.

  • GM-370 / GM-870I: ώρα οθόνης από το μενού 1 → 1 → 1· ρολόι καμπαναριού από το 1 → 1 → 7 (γράψτε την ώρα των δεικτών, επιβεβαιώστε με «ΝΑΙ» και OK).
  • PUNTO 4: με τον κωδικό χρήστη, επιλογή 2 για ώρα/ημερομηνία και επιλογή 4 για το ρολόι του καμπαναριού.
  • SIRIO12: με τον κωδικό χρήστη, L4 → L4 → L3 για ώρα/ημερομηνία και L2 για το ρολόι του καμπαναριού.
  • MELODY / MINI MELODY: από τις «Βασικές ρυθμίσεις για τον ιερέα».
  • ΜΕΛΩΔΙΟ 300 / 400 / 2000: δεν διαχειρίζονται ρολόι.

Ο κωδικός χρήστη είναι αυτός που σας δώσαμε στην εγκατάσταση. Δεν τον βρίσκετε; Καλέστε μας.

#

Πώς αλλάζω μελωδία στον εγκέφαλο κωδωνοκρουσίας;

«Αλλαγή μελωδίας» σημαίνει συνήθως ένα από τα τρία:

  1. να παίξει τώρα μια άλλη μελωδία·
  2. να βάλετε άλλη μελωδία σε ένα πλήκτρο γρήγορης εκτέλεσης (M1, M2… ή F1, F2…)·
  3. να αλλάξει η μελωδία που παίζει αυτόματα σε μια ώρα — π.χ. στον εσπερινό του Σαββάτου.

Τα δύο πρώτα τα κάνει εύκολα ο ιερέας ή ο νεωκόρος: επιλέγετε τον αριθμό της μελωδίας από τον κατάλογο του μηχανήματος και την αποθηκεύετε στο πλήκτρο που θέλετε — στα περισσότερα μοντέλα κρατώντας πατημένο το πλήκτρο μνήμης περίπου 2 δευτερόλεπτα (MELODY: M1–M10· ΜΕΛΩΔΙΟ 300/400: πλήκτρα 1–8).

Το τρίτο γίνεται από το μενού προγραμματισμού και θέλει προσοχή, γιατί ένα λάθος μπορεί να σταματήσει την αυτόματη κωδωνοκρουσία — αν θέλετε, το κάνουμε μαζί σας τηλεφωνικά. Θέλετε μελωδία που δεν υπάρχει στο μηχάνημα, όπως την τοπική κωδωνοκρουσία σας; Μπορούμε να την προγραμματίσουμε.

#

Μπορώ να χτυπήσω τις καμπάνες μου με Wi-Fi ή από το κινητό;

Ναι. Ο τρόπος εξαρτάται από το μηχάνημα:

  • GM-870I, GM-3800TSI και Smart Bells: πλήρης χειρισμός μέσω internet από κινητό, tablet ή υπολογιστή — ξεκινάτε μελωδίες, βλέπετε και αλλάζετε τα προγράμματα της ημέρας, ακόμη κι αν είστε μακριά από τον ναό. Χρειάζεται internet στο καμπαναριό (router ή router 4G με κάρτα SIM).
  • MELODY, ΜΕΛΩΔΙΟ 300/400 και παλαιότερα μοντέλα: προσθέτουμε μια μικρή μονάδα Wi-Fi κοντά στο router του ναού· από μια εφαρμογή στο κινητό ξεκινάτε έως 7 έτοιμες κωδωνοκρουσίες και το STOP.
  • Χωρίς internet: τηλεχειριστήριο μεγάλης εμβέλειας.

Πείτε μας ποιο μοντέλο έχετε (γράφεται στην πρόσοψη) για να σας προτείνουμε την κατάλληλη αναβάθμιση. Χειρισμός από το κινητό.

#

Μπορώ να σταματήσω το ρολόι να χτυπά τις ώρες τη νύχτα;

Ναι. Στους εγκεφάλους κωδωνοκρουσίας ορίζετε ποιες ώρες — και σε ορισμένα μοντέλα ποιες ημέρες — χτυπά το ρολόι τις ώρες, με σιωπή τις ώρες κοινής ησυχίας. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε αν θα χτυπά μόνο τις ολόκληρες ώρες ή και τα μισάωρα και τα τέταρτα, και σε ποια καμπάνα. Σε ορισμένα μοντέλα υπάρχει και πλήκτρο που σταματά προσωρινά τον κτύπο των ωρών. Αν δεν είστε σίγουροι για τη ρύθμιση, καλέστε μας να την κάνουμε μαζί σας.

#

Πού μπορώ να βρω τις οδηγίες για το μηχάνημά μου;

Στη σελίδα Οδηγίες & βίντεο. Για να βρείτε το σωστό αρχείο, κοιτάξτε το όνομα του μοντέλου στην πρόσοψη ή στην οθόνη του μηχανήματος. Αν δεν βρίσκετε το μοντέλο σας ή έχετε χάσει τον κωδικό χρήστη, στείλτε μας μια φωτογραφία του μηχανήματος στο info@bells.gr ή καλέστε στο 210 555 0700 — θα σας στείλουμε τις σωστές οδηγίες.

#

Γενικά

Κωδωνοκρουσίες, ρολόγια, εξωτερικό

Γιατί χτυπάνε οι καμπάνες; Τι σημαίνει χαρμόσυνη και πένθιμη κωδωνοκρουσία;

Οι καμπάνες «μιλούν» στην ενορία με καθιερωμένους ρυθμούς. Η χαρμόσυνη κωδωνοκρουσία καλεί σε εσπερινό, όρθρο και Θεία Λειτουργία, σε δοξολογίες, πανηγύρεις και μεγάλες εορτές — η πιο γνωστή είναι της Ανάστασης. Η πένθιμη είναι αργή, με μεγάλα διαστήματα, και ακούγεται όταν εκδημεί μέλος της ενορίας και τη Μεγάλη Παρασκευή.

Οι ρυθμοί διαφέρουν από τόπο σε τόπο — άλλος ο αγιορείτικος, άλλος ο τηνιακός ή ο πατμιώτικος. Τα αυτόματα συστήματά μας έχουν αποθηκευμένες εκατοντάδες τέτοιες κωδωνοκρουσίες. Κωδωνοκρουσίες & τροπάρια.

#

Μπορώ να βάλω ηλεκτροσφυρί σε καμπάνες που ήδη έχω;

Ναι. Τοποθετούμε ηλεκτροσφυριά επί τόπου στον ναό, και σε υπάρχουσες καμπάνες. Έτσι οι καμπάνες χτυπούν αυτόματα από εγκέφαλο κωδωνοκρουσίας, από τηλεχειριστήριο ή από το κινητό. Για να σας κάνουμε πρόταση χρειαζόμαστε πόσες καμπάνες έχετε και τις διαμέτρους τους, φωτογραφίες από το καμπαναριό και αν υπάρχει ρεύμα εκεί.

#

Καμπάνα με ηλεκτροσφυρί ή καμπάνα σε κίνηση; Ποια η διαφορά;

Με ηλεκτροσφυρί η καμπάνα μένει ακίνητη και τη χτυπά ένα σφυρί που κινείται με ηλεκτρομαγνήτη — έτσι παίζονται γρήγορες, ρυθμικές κωδωνοκρουσίες και μελωδίες με πολλές καμπάνες. Σε κίνηση, με μοτέρ, η καμπάνα αιωρείται και τη χτυπά η δική της γλώσσα, με βαθύ και μεγαλοπρεπή ήχο.

Τα δύο συνδυάζονται: η ίδια καμπάνα μπορεί να έχει μοτέρ και ηλεκτροσφυρί, και ο εγκέφαλος κωδωνοκρουσίας μπλοκάρει αυτόματα το σφυρί όσο η καμπάνα κινείται, ώστε να μην πάθει ζημιά.

#

Φτιάχνετε ρολόγια για καμπαναριά και πλατείες;

Ναι. Εγκαθιστούμε ρολόγια για καμπαναριά, δημόσια κτίρια και πλατείες, με καντράν κατά παραγγελία: λατινικοί (I, II, III…) ή αραβικοί (1, 2, 3…) αριθμοί, ή δικό σας σχέδιο. Το ρολόι κινείται από τον εγκέφαλο κωδωνοκρουσίας, ώστε οι δείκτες να συμφωνούν πάντα με την ώρα του μηχανήματος, και μπορεί να χτυπά τις ώρες στην καμπάνα. Για απόλυτη ακρίβεια: συγχρονισμός GPS ή ραδιοσήματος. Ρολόγια.

#

Τοποθετείτε καμπάνες και εκτός Ελλάδας;

Ναι. Ενδεικτικά: τέσσερις καμπάνες 215, 152, 127 και 102 κιλών στο Μπατούμι της Γεωργίας, και μελωδική σειρά Ντο–Ρε–Μι–Σολ (220, 150, 105 και 65 κιλά) με τηλεχειριστήριο και Wi-Fi στο Ιράκ, καθώς και μηχάνημα κωδωνοκρουσίας και ηλεκτροσφυριά σε ναούς στο Κάιρο. Αναλαμβάνουμε τη συσκευασία και την αποστολή, πάντα σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δείτε τα έργα μας.

#

Δεν βρήκατε την απάντηση; Ρωτήστε μας απευθείας

Κλήση 210 555 0700 Email