Întrebări frecvente și răspunsuri

Clopotele noastre sunt turnate din bronz de clopot: un aliaj de cupru și staniu, aproximativ 80% cupru și 20% staniu. Este tradiționalul „metal de clopot”.

Staniul dă duritatea necesară pentru un sunet limpede și prelung; cuprul dă rezistență în timp și la intemperii — de aceea un clopot de bronz se aude timp de generații.

#

Un clopot fisurat își pierde imediat sunetul limpede, iar fisura se mărește de fiecare dată când clopotul este lovit. Imediat ce o observați, nu mai folosiți clopotul — opriți ciocanul electromagnetic sau motorul lui.

Trimiteți-ne fotografii ale fisurii și ale întregului clopot, împreună cu diametrul lui. De obicei, soluția care readuce pe deplin sunetul este returnarea lui într-un clopot nou, pe nota corectă și cu garanție. La clopotele istorice se ia în calcul și o sudură specializată. Vă propunem soluția potrivită după ce vedem clopotul.

#

Greutatea se poate estima destul de exact din diametrul gurii. Cu o ruletă, măsurați diametrul exterior la buza de jos — punctul cel mai lat — de la o margine la alta, trecând prin centru. Dacă nu ajungeți, măsurați circumferința buzei și împărțiți-o la 3,14.

De exemplu: 41 cm ≈ 45 kg, 60 cm ≈ 135 kg, 80 cm ≈ 300 kg, 102 cm ≈ 630 kg. Consultați tabelul complet și calculatorul de greutate. Clopotele vechi de la alți producători pot diferi — trimiteți-ne o fotografie pentru o estimare mai exactă. Nu urcați pe scări fără măsuri de siguranță.

#

Prețul depinde în principal de:

• greutate și mărime — metalul este factorul principal;
• notă, dacă doriți un set acordat sau un clopot care să se potrivească cu cele pe care le aveți deja;
• decorațiuni — reliefuri, cruci, inscripții;
• accesorii — jug, limbă, prinderi;
• automatizare — ciocan electromagnetic, motor de acționare, unitate de comandă, ceas;
• montaj — accesul în clopotniță, nevoia de macara, distanța.

De aceea nu publicăm o listă de prețuri: vă facem o propunere pentru biserica dumneavoastră, fără costuri. Trimiteți-ne localitatea bisericii, fotografii ale clopotniței și câte clopote aveți. Clopotele noastre au o garanție de bună execuție de 10 ani, atunci când funcționează cu sistemele noastre de tragere a clopotelor. Dacă înlocuiți clopote vechi, întrebați-ne cum le putem prelua în contul celor noi.

#

Clopotele acordate (melodice) sunt clopote turnate care dau fiecare o notă anume — de ex. Do, Re, Mi, Sol. Astfel, un set de clopote se îmbină armonios în gama majoră și poate cânta melodii și tropare, nu doar lovituri simple.

Dacă aveți deja clopote și doriți să mai adăugați unul sau mai multe, alegem nota și mărimea celui nou astfel încât să se potrivească. Venim la biserica dumneavoastră oriunde în Grecia pentru consiliere; în străinătate vă consiliem pe baza fotografiilor și a măsurătorilor. Mai multe despre clopotele acordate.

#

Clopotele electronice sunt un sistem de difuzoare care reproduce sunetul clopotelor și tropare. Sistemul Smart Bells are peste 500 de tropare — precum „Hristos a înviat”, „Apărătoare Doamnă” și „Pe Cuvântul Cel împreună fără de început” — comandate de la aparat, de la telecomandă, de pe telefonul mobil sau de pe calculator.

Este o soluție economică atunci când biserica nu are spațiul sau bugetul pentru un set mare de clopote acordate. Dar nu trebuie să alegeți: același aparat acționează și clopotele dumneavoastră adevărate și poate combina sunetul lor cu troparele.

#

• Clopotele noastre au o garanție de bună execuție de 10 ani, atunci când funcționează cu sistemele noastre de tragere a clopotelor.
• Ciocanele noastre electromagnetice au o garanție de bună execuție de 2 ani.
• Pentru unitățile de comandă și componentele electronice se aplică garanția menționată în fișa de instalare.

Garanția nu acoperă daunele produse de condiții meteorologice extreme și nici montajele sau intervențiile efectuate de persoane neautorizate. Ea presupune utilizarea corectă și o întreținere de bază — de ex. ungerea ciocanelor la fiecare 3–4 luni. Și după expirarea ei continuăm să susținem sistemele noastre cu piese de schimb și reparații.

#

Există două „ore”: ora unității de comandă (pe ecranul aparatului) și ora pe care o arată limbile ceasului din clopotniță. Mai întâi corectați ora de pe ecran, apoi sincronizați ceasul.

La toate aparatele logica este aceeași: în meniul ceasului din turn nu introduceți ora corectă, ci ora pe care o arată limbile în acel moment. Aparatul calculează singur cât trebuie să avanseze sau cât trebuie să aștepte ceasul.

• GM-370 / GM-870I: ora de pe ecran din meniul 1 → 1 → 1; ceasul din turn din 1 → 1 → 7 (introduceți ora arătată de limbi, confirmați cu „NAI” (Da) și OK).
• PUNTO 4: cu codul de utilizator, opțiunea 2 pentru oră/dată și opțiunea 4 pentru ceasul din turn.
• SIRIO12: cu codul de utilizator, L4 → L4 → L3 pentru oră/dată și L2 pentru ceasul din turn.
• MELODY / MINI MELODY: din „Setările de bază pentru preot”.
• MELODIO 300 / 400 / 2000: aceste aparate nu comandă un ceas.

Codul de utilizator este cel pe care vi l-am dat la instalare. Nu îl găsiți? Sunați-ne.

#

„Schimbarea melodiei” înseamnă de obicei unul din trei lucruri:

1. să cânte acum o altă melodie;
2. să puneți altă melodie pe un buton de pornire rapidă (M1, M2… sau F1, F2…);
3. să se schimbe melodia care sună automat la o anumită oră — de ex. la Vecernia de sâmbătă.

Primele două le face ușor preotul sau paracliserul: alegeți numărul melodiei din lista aparatului și o memorați pe butonul dorit — la majoritatea modelelor ținând apăsat butonul de memorie aproximativ 2 secunde (MELODY: M1–M10; MELODIO 300/400: butoanele 1–8).

A treia se face din meniul de programare și cere atenție, pentru că o greșeală poate opri tragerea automată a clopotelor — dacă doriți, o facem împreună la telefon. Vreți o melodie care nu există în aparat, cum ar fi felul în care se trag clopotele la parohia dumneavoastră? O putem programa.

#

Da. Modul depinde de aparat:

• GM-870I, GM-3800TSI și Smart Bells: control complet prin internet de pe telefon, tabletă sau calculator — porniți melodii, vedeți și modificați programele zilei, chiar dacă sunteți departe de biserică. În clopotniță este nevoie de internet (router sau router 4G cu cartelă SIM).
• MELODY, MELODIO 300/400 și modelele mai vechi: adăugăm un mic modul Wi-Fi lângă routerul bisericii; dintr-o aplicație de pe telefon porniți până la 7 ritmuri de sunare predefinite și STOP.
• Fără internet: telecomandă cu rază mare de acțiune.

Spuneți-ne ce model aveți (este scris pe panoul frontal) ca să vă recomandăm modernizarea potrivită. Comandă de pe telefonul mobil.

#

Da. Pe unitățile de comandă stabiliți la ce ore — și, la unele modele, în ce zile — ceasul bate orele, cu liniște în orele de odihnă. Puteți alege, de asemenea, dacă bate doar orele fixe sau și jumătățile și sferturile de oră, și pe ce clopot. Unele modele au și un buton care oprește temporar bătaia orelor. Dacă nu sunteți sigur de setare, sunați-ne și o facem împreună.

#

Pe pagina Manuale și video. Ca să găsiți fișierul potrivit, căutați numele modelului pe panoul frontal sau pe ecranul aparatului. Dacă nu vă găsiți modelul sau ați pierdut codul de utilizator, trimiteți-ne o fotografie a aparatului la info@bells.gr sau sunați la +30 210 555 0700 — vă trimitem instrucțiunile potrivite.

#